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Thesis
속눈썹미용 전문가의 인적서비스품질이 지불의사 및 전환비용과의 관계 :서비스만족도의 매개효과
유지은
2022
Thesis
중국진출의 대형할인점 서비스품질과 고객만족도에 관한연구
서장비
2013
Thesis
호텔고객이 지각하는 관계혜택이 관계유지의도에 미치는 영향
나병수
2013