뷰티직업훈련기관의 교육환경요인이 학습만족도와 학습전이에 미치는영향

Abstract

본 연구는 진로전환을 목적으로 뷰티직업훈련기관을 이용하는 성인학습 자를 대상으로 기관의 교육환경요인이 학습만족도와 학습전이에 어떠한 영향 을 미치는지 검증하는데 있다. 이를 통하여 뷰티직업훈련기관에 대한 연구의 기초 자료들을 제공하려 한다. 그리고 훈련기관을 운영하는 경영자와 강사들 이 효율적인 교육프로그램을 수립하고 운영 전략 결정에 필수적인 근거자료 들을 제공하고자 한다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 실증분석을 실시하였 다. 서울에 소재한 뷰티직업훈련기관에서 수강한 경험이 있는 성인학습자를 대상으로 2023년 9월 22일부터 2023년10월 06일까지 설문조사로 진행하였 다. 이를 통해 통계분석용 데이터 403부를 확보하였고, 수집된 설문조사 데 이터는 SPSS Ver. 26.0 통계패키지를 이용하여 분석하였다. 조사 대상자의 인구 통계학적 특성을 파악하기 위해 빈도분석을 실시하였고 개별 변수들이 정규성을 갖는지 확인하기 위하여 기술통계분석을 실시하였다. 측정 도구의 타당성 지표를 확인하기 위해 요인분석을 실시하였고 신뢰성 검증을 위해 크론 바흐알파(Cronbach's Alpha)로 측정 문항들의 내적 일관성을 조사하였다. 독 립변수, 종속변수 그리고 매개변수 간의 영향관계를 검증하기 위하여 각 변 수들에 대한 상관분석을 실시하였다. 변수들의 영향관계를 검증하고자 회귀 분석을 실시하였고 인구학적 특성에 따라 성별, 연령, 결혼여부, 수강목적을 분석 하였다. 교육기관 선택 시 고려되는 사항들 간의 차이를 분석하기 위해 교차분석을 실시하였다. 독립변수가 종속변수에 미치는 상대적 영향력을 비 교 분석하기 위해 계층적 회귀분석을 실시하였으며 종속변수에 맞는 독립변 수의 상대적 크기를 비교 분석하기 위해 계층적 회귀분석을 실시하였다. 이를 통해 도출한 결과는 다음과 같다. 첫째, 뷰티직업훈련기관의 교육환경요인은 학습만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고 그 하위요인인 강사역량, 행정서비스, 물리적환경도 모두 학습만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 뷰티직업훈련기관의 교육환경요인은 학습전이에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고 그 하위요인인 강사역량, 행정서비스, 물리적환경 모두 학습전이에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 학습만족도는 학습전이에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 학습만족도는 미용직업훈련기관의 교육환경요인과 학습전이 간에 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해 뷰티직업훈련기관의 교육환경이 학습만족도와 학습 전이에 영향을 미치는 주요 요인임을 확인하였다. 현재 뷰티직업훈련기관이 과잉 공급되고 있어 생존을 위해서는 경쟁력 향상이 필요하다. 또한 뷰티산 업은 4차 산업 혁명이후에도 매우 유망한 직종으로 지속적인 성장이 될 것 으로 예측되므로 뷰티직업훈련기관의 역할이 더욱더 중요 할 것이다. 연구를 통해서 학습만족도 및 학습전이에 영향을 미치는 교육환경요인들은 인적 서 비스, 물리적 환경 등임을 알 수 있었다. 이를 참고한다면 뷰티직업훈련기관 의 경영자와 관리자 및 강사들이 개선된 직업교육훈련 프로그램을 수립하고 기관을 보다 효율적으로 운영할 수 있을 것이다. 최종적으로 자생력이 강화 되어 경쟁력 있는 기관으로 거듭날 수 있을 것이라 기대된다. 【주요어】 교육환경요인, 학습만족도, 학습전이, 진로전환, 성인학습자