뉴욕 및 서울 거주 여성들의 스파 트리트먼트에 관한 연구

Abstract

본 연구는 글로벌 시대에 맞춰 동서양을 대표하는 각 나라의 중심 도시 뉴욕과 서울에 살고 있는 현대여성들의 스파에 대한 인식과 감성적인 철학의 차이점을 알아보고, 국내 실정에 맞는 한국 고유의 스파 서비스 상품과 프로그램을 연구함에 있어서 기초적 자료를 제공하는데 의미와 목적이 있다. 본 연구의 방법은 2010년 12월 1일부터 2011년 3월 1일까지 3개월간 뉴욕과 서울에 거주하는 20대 이상 여성 400명을 대상으로 설문지와 SNS(Social Networking Service) 페이스북(Facebook), 트위터(Twitter)를 통해 스파 트리트먼트 이용 경험이 있는 여성을 대상으로 하였다. 설문의 내용은 뉴욕과 서울 거주 여성의 피부 관련 특성, 피부 관련 생활습관, 스파에 대한 인식 및 이용실태, 스파 프로그램에 대한 선호도, 동양 스파에 대한 인식 등 총 44문항이며 SPSS v. 14.0 통계 패키지 프로그램을 활용하여 분석하였다. 뉴욕과 서울 거주여성들의 스파 트리트먼트의 연구 결과 문제피부는 유전과 생활습관으로 두 집단 모두 높은 것으로 알 수 있었고 다소 차이는 있었지만 스파에 대한 선호도와 인식이 높았다. 스파에 대한 만족도 역시 개선 요구 사항이 다르긴 했지만 두 집단에서 질환개선과 스트레스에 효과가 있으므로 높은 만족을 하였다. 스파 선택의 조건으로 뉴욕여성은 서비스를, 한국여성은 관리사의 실력을 중요하게 생각하여 문화적 차이를 알 수 있었다. 페이셜 트리트먼트로 가장 선호하는 것은 뉴욕과 서울 거주 여성 모두 미백관리였으며, 관리 시 듣고 싶은 음악으로 뉴욕여성은 명상음악이었고 한국여성은 클래식음악이었다. 한국에서 가장 받아보고 싶은 스파 프로그램은 뉴욕 거주 여성의 경우 43.5%가 한국식 마사지를 받아보고 싶어 하는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 한국 고유의 문화와 감성을 에스테틱과 연계하는 학문적 연구 및 한국 목욕문화의 고찰을 통해 한국 스파 프로그램의 개발과 서비스의 질적 향상을 위한 노력이 필요함을 제언한다. 현재의 세계화속에 스파산업은 동서양의 혼합된 이미지로 발전되는 양상이 있으나, 국내 실정에 꼭 맞는 우리 고유의 한국 스파 트리트먼트에 관한 연구가 이루어져야 할 것으로 사료된다.