청년창업멘토링이 멘토링만족도와 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구

Abstract

청년창업멘토링이 멘토링만족도와 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 중소기업진흥공단 청년전용창업자금 지원 기업을 대상으로

우리 경제는 경제 성장에 비하여 일자리가 증가하지 않는 ‘고용 없는 성장’ 시대로 일자리 창출이 중요한 과제로 부각되고 있다. 기업 고용이 크게 늘어나지 않는 상황에서 일자리 창출을 위하여 성공적인 기업 창업이 활발하여야 하며, 기업들의 고용을 통한 일자리가 창출되는 선순환 구조로의 발전이 필수적이다. 현재 우리나라 정부는 각종 창업 관련 지원제도를 마련하여 성공적인 창업을 통한 일자리 창출에 적극적으로 나서고 있으나 지원제도 운용 측면에서 다소 미흡한 실정이다.

창업은 ‘새로운 업을 만드는 일’로 기회를 인식하고 세부 계획을 수립하여 실행하는 활동이다. 성공적인 창업을 위해 적절한 자원을 투입하고 핵심가치를 만들어가는 과정에서 발생하는 위험요소를 관리해 나가는 과정까지 포괄하는 개념이라 할 수 있다. 우리나라에서는 창업자가 만 39세 이하 창업을 청년창업으로 규정하고 있으며 경험적인 성숙도가 비교적 낮은 청년창업을 지원하기 위해 직접적인 지원제도와 함께 창업교육, 멘토링 등 다양한 형태의 제도적 뒷받침을 위하여 노력하고 있다.

중소기업진흥공단에서는 2012년부터 청년전용창업자금을 창업기업자금의 한 축으로 설정하고 매년 1천개 이상의 청년창업가에게 자금을 지원하고 있으며 사후관리 측면에서 창업멘토링을 통해 창업기업의 생존율 제고를 위한 노력을 기울이고 있다. 본 연구에서는 비교적 최근인 2015년과 2016년에 청년전용창업자금을 지원받은 기업 가운데 1회 이상 멘토링을 실시한 기업을 대상으로 “청년창업멘토링이 멘토링만족도와 경영성과에 미치는 영향”에 관한 설문조사와 실증분석을 실시하였다. 청년전용창업자금을 취급하는 중소기업진흥공단 18개 본부와 지부에서 서울, 경기 등 수도권과 경북, 대구 등 지방 본부에서 자금지원을 받은 기업 298개를 대상으로 5월 14일부터 10일간 설문조사를 실시하였으며 이 가운데 142개 업체가 설문에 응답 결과를 다중 회귀분석과 위계적 회귀분석을 통해 실증분석을 실시하였다.

연구자는 청년창업을 지원하는 제도 중의 한 축인 청년전용창업자금의 멘토로 근무하면서 멘토링의 역할과 기능적 측면에서 멘티들의 만족도에 대한 의문을 가지고 있었으며, 직접적인 성과 창출에 도움이 되는지 여부에 대하여 관심을 가지고 있었다. 자금지원이라는 측정 가능한 성과지표 달성보다 중요한 창업멘토링의 목적인 창업기업 성과에 영향을 미쳤는지 여부에 집중하였다. 청년창업에 관한 연구가 부족한 실정에서 본 연구를 통해 창업멘토링의 실효성을 확인하고 청년창업지원제도의 보완의 틀로 활용될 수 있는 이론적인 토대를 만들고자 하였으며 이러한 점에서 그 의미가 있다고 할 수 있다.