지속적 성장을 위한 성공적 가업승계의 요인에 관한 연구

Abstract

본 연구는 중소기업의 가업승계 성과에 영향을 미치는 요인을 살펴보기 위해 선행연구의 조사 결과 도출할 수 있었던 다양한 요인들을 인적요인, 기업 내의 비재무적 요인, 재무적 요인, 외부환경 요인 등으로 분류, 가업승계의 객관적 성과와 주관적 성과에 대한 영향력을 조사하였다. 이 과정에서 실증분석을 위해 서울에 소재하고 있는 가업승계 등을 전문적으로 컨설팅하고 있는 업체의 컨설턴트를 대상으로 설문조사를 시행하였다. 컨설턴트는 컨설팅을 위한 공통교육을 이수하고 협업을 통해 컨설팅을 진행해온 수년간의 경험 공유가 있었기 때문에 비록 서로 다른 컨설턴트가 각기 다른 경험으로 각각의 기업을 평가하였다 하더라도 그 평가의 합이 각각 개별 기업의 후계자나 직원이 자체 평가를 해서 취합한 평가 결과 보다는 일관성을 보인 것으로 판단된다. 분석결과 및 시사점은 다음과 같이 나타났다. 첫째, 가업승계의 성과 중에서 영업이익, 고용, 유형자산의 증가 등과 같은 객관적 성과와 미션공유, 소통 원활 등의 주관적 성과에 더 많은 영향력을 보이는 것은 인적 요인 중에서 후계자 요인보다는 가족 간의 승계의 합의, 권한 이양, 상호 신뢰 등의 가족 요인이라는 점이다. 둘째, 기업 내의 비재무적 요인 중에서 주관적 성과에 더 많은 영향을 미치는 것은 기업의 내부 제도 요인보다는 기업의 내부 인식 요인이라는 점이다. 셋째, 재무적 요인 중에서 구조위험에 해당되는 부분, 즉 지분확보의 장애요인(명의신탁 등), 고용구조의 유연성, 소송 등의 법적 위험 등도 승계의 성공 요인에 많은 영향을 끼치고 있다는 것을 알 수 있다. 마지막으로 외부 환경 요인 등도 성공적 가업승계의 의미 있는 요인이 될 수 가설을 수립하였으나, 가업승계 전문 컨설턴트로부터는 그 요인에 대한 의미있는 대답을 충분히 확보하지 못한 것으로 판단된다. 본 연구의 한계는 다음과 같다. 첫째, 연구의 응답자들이 가업승계대상기업의 모집단의 대표성을 보장할 수 없다는 한계가 있다. 둘째, 승계 전문 컨설턴트는 외부환경 컨설팅을 전문적으로 수행하지 않기 때문에 그들로부터 외부환경 요인에 대한 유의미한 답변을 얻어내기가 쉽지 않았다. 셋째, 다양한 변수를 포함시키지 못한 한계가 있다. 본 연구에서 채택한 변수 외 재무적 요인 중에서도 지분의 확보, 상속재산 분배, 세무조사 위험 등등 이외에도 다양한 변수들이 있을 수 있으나, 이러한 변수를 포함시키지 못한 한계가 있다. 넷째, 자료 수집 및 설문조사상의 한계가 있다. 설문조사시에 질적 특성을 갖는 항목들에 대해서 단순히 5점 척도를 이용하여 이를 계량화함으로써 측정상 편의가 존재할 수 있다. 다섯째, 변량의 문제이다. 선행연구를 통해 제시되었던 다양한 변량을 유사한 속성으로 파악되는 것으로 분류하여 하나의 요인으로 제시하고 분석하였는데, 향후 연구에서는 영향 요인에 관한 보다 더 심층적 요인 분석이 필요할 것이다. 위의 한계점을 보완하여 앞으로 다음과 같이 과제를 연구해야 할 것이다. 첫째, 본 연구에서는 설문지를 연구 자료로 설문지를 수집하였으나 그 외의 실제자료를 분석하여 다양한 연구를 진행해야 할 것으로 판단된다. 둘째, 요인들에 대한 추가연구가 필요할 것이다. 예를 들어 성공적인 가업승계를 위해서는 반드시 가업상속공제를 받아야 하는 것이 계속기업이 되기 위해 절대적으로 필요한데, 이때 본 제도의 사전요건과 사후요건을 충족하기 위해 이에 영향을 주는 요인들에 대해 추가 연구가 이루어져야 할 것으로 보인다.