중소기업의 ESG 경영이 조직 생산성에 미치는 영향 : 기업 이미지의 매개효과

Abstract

본 연구는 중소기업의 ESG(환경, 사회, 지배 구조) 경영이 조직 생산성에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보고 이들 간의 관계에서 기업 이미지의 매개효 과를 살펴보는데 그 목적이 있다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 중소기업 ESG 경영 중에서 환경적 활동, 지배 구조적 활동은 근로 복 지에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 상대적 영향력은 지배 구조적 활동, 환경적 활동 순으로 나타났다. 하지만 사회적 활동은 근로 복지 에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한, 중소기업 ESG 경영 중에서 지 배 구조적 활동은 직무만족에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났 고 환경적, 사회적 활동은 직무만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 중소기업 ESG 경영 중에서 환경적 활동, 지배 구조적 활동은 기업 이 미지에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 상대적 영향력은 환 경적 활동, 지배구 조적 활동 순으로 나타났다. 셋째, 기업 이미지는 근로 복지와 직무만족에 유의미한 정(+)의 영향을 미 치는 것으로 나타났다. 넷째, ESG 경영과 근로 복지 간의 관계에서 환경적 활동, 지배 구조적 활동의 매개효과가 확인되었다. 또한 ESG 경영과 직무만 족 간의 관계에서 지배 구조적 활동의 매개효과가 확인되었다. 본 연구는 중소기업의 ESG 경영이 조직 생산성에 미치는 영향과 기업 이 미지의 매개효과를 규명하였다는 점에서 학술적 의의가 있었다. 그리고 본 연 구는 중소기업이 ESG 경영을 실천함으로써 얻을 수 있는 구체적인 장점과 접근 방법을 제시한다는 점에서 실무적 의의가 있었다. 하지만 본 연구는 학술적 및 실무적 의의를 지니고 있음에도 불구하고 몇 가지 한계점을 가지고 있다. 첫째, 연구 대상이 경기도에 위치한 중소기업 근로자들로 한정되어 있어, 연구 결과의 일반화에 주의가 필요하다. 둘째, 연구 기간이 2023년 10월 첫째 주부터 셋째 주에 걸쳐 3주간으로 제 한되어 있어, 일정 시점의 데이터에만 국한되며 시간적 변화나 장기적 경향 분석에 한계가 있다. 이를 위해 향후 연구에서는 경기도 외의 다른 지역 및 다양한 규모의 기업을 대상으로 조사를 확대함으로써 결과의 일반화 가능성 을 높이고 ESG 경영의 영향을 보다 정확히 파악하기 위해 단기간의 횡단적 연구가 아닌 장기간에 걸친 종단적 연구를 수행하여 시간에 따른 변화와 경 향을 분석해야 할 필요가 있다. 【주요어】ESG 경영, 조직 생산성, 기업 이미지