중소기업 소유 지식재산권의 기술사업화 영향요인 분석에 관한 연구

Abstract

In recent years, the global economy is facing a strong wave of the Fourth Industrial Revolution, which is so fast and so big that it is impossible to predict and judge the speed and breadth of change. There is a huge turbulence in the transformation of the economy and social systems as well as the existing industrial structure. Rapid changes and fierce competition are reshaping the industrial structure into a winner-ready economic order, and demanding small and medium-sized enterprises to change into Small Giants. In order to prepare for future social changes following the advent of the Fourth Industrial Revolution, we must create an entrepreneurial ecosystem based on innovative technologies and aim to create new jobs and values. It is expected that the world economy will promote the technological revolution through hyper-connectivity and super intelligence, which are the main features of the 4th industrial revolution, to promote new transformation in all industries. In particular, the importance of intellectual property, including patents, will be further strengthened. Therefore, only companies and countries that secure their rights to intellectual property safely and effectively utilize them to preoccupy the market and expand their market share will lay the foundations for survival and prosperity in a time of intense competition. On the other hand, the share of SMEs in the national economy is very large, and the roles and importance of the SMEs in the national industry are very considerable. However, SMEs have difficulty in securing their managerial capacity, excellent manpower and lack of innovation capacity. The purpose of this study is to define the core competencies required for SMEs to become Korean Small Giants and to examine the relationship between them and business performance. For this purpose, this study draws up a research model and hypotheses to analyze the relationship between the competence characteristics of SME CEOs and SMEs' technology commercialization and business performance based on domestic and foreign research. This study analyzes the effects of CEO competency characteristics, which are composed of managerial competence and technical competency, on the commercialization ability of small and medium enterprises (SMEs), which are manufacturing capability, productization cability, marketing cability and project management cability. In addition, we tried to identify the influence relationship by adopting the competence of the consultant as the managerial capacity of the CEO and the control variable of the technology commercialization capability of SMEs. The questionnaire was randomly extracted from 1,000 companies using the intellectual property guarantee from the Korea Credit Guarantee Fund. A sample group was constructed by reflecting distribution ratios according to location by national metropolitan city. And, 264 of the 267 firms surveyed were used for final empirical analysis. Frequency analysis, descriptive statistics analysis, exploratory factor analysis and validity test were conducted using SPSS 21.0 and AMOS 21.0 stat1stical programs. The research hypothesis was tested through confirmatory factor analysis and structural equation model analysis. The results of the analysis are summarized as follows. First, the capability characteristics of SME's CEO were found to have a significant positive effect on SMEs' technology commercialization capabilities. Second, the technology commercialization capabilities of SMEs has a significant positive(+) effect on business performance except for the manufacturing ability. This is because, in an industrial field where highly industrialized and technologically advanced companies compete fiercely, competitors entering the market are already judged to be no differenti -ating factors because they already have the ability to commercialize. Third, the competency of the consultant partially regulates the effect of CEO’s competence characteristics on technology commercialization capability. Fourth, it was found that management and technical capacities had different effects on manufacture, production, marketing, and project management. The consultant needs to strategically establish a consulting plan that reflects the results of analysis on the type and level of competency characteristics of CEOs. Although many previous researches related to technology commercial -ization are consistent with the importance of managerial competence and technical commercialization ability in the characteristics of SMEs, there are limited to studies of two potential variables on business performance separately. On the other hand, this study analyzed the relationship between the competence characteristics of CEOs and technology commercialization capability of SMEs as well as the effect on business performance. We can see that the project management ability, which lacked interest, is very important for the impact on business performance. In addition, the results of the study reveal that the consultant competence has a moderating effect on the relationship between the capability characteristics of SMEs top manager and the company's technology commercialization capability. Since the following limitations existed in the course of this study, we propose the following measures to raise the level of research further. First, this study conducted a survey of companies using the Korea Credit Guarantee Fund. Therefore, it can be considered that the positive self-evaluation, etc. considering the relevance of respondents' use of credit guarantee can affect the survey results. Second, this study relies only on data collection by the questionnaire. It may be desirable to collect multiple data such as in-depth interview or case study to supplement it. Third, it is necessary to expand the scope of data collection and the scope of the survey, and to make comparisons between the groups, depending on the size of sales of the companies to be surveyed or whether the research institute is held. The future direction of the research should be to overcome the limitations listed above and to make the technology commercialization of SMEs lead to institutional improvement that will have a substantial effect on creating economic performance so that academic and practical achievements can be achieved together.

【Key word】 entrepreneurial competencies, technology commercialization capabilities, technology commercialization process, intellectual property right, consultant competencies, resource-based theory| 최근 세계경제는 변화의 속도와 폭에 대한 예측과 판단이 불가할 정도로 빠르고 크게 밀려오는 ‘4차 산업혁명’의 거센 파고를 맞이하고 있다. 사회․ 경제 전반에 걸친 시스템적 변혁의 커다란 소용돌이가 몰아치고 있는 것이다. 급격한 변화와 치열한 경쟁은 산업구조를 승자 독식의 경제 질서로 개편하고 있으며, 중소기업 스스로가 강소기업으로 거듭날 수 있도록 능동적인 변화를 요구하고 있다. 4차 산업혁명 시대의 도래에 따른 미래사회 변화에 대비하기 위해서는 혁신기술을 기반으로 창업생태계를 조성하며, 새로운 일자리와 가치 창출을 목적으로 하여야 한다. 세계경제는 4차 산업혁명의 주요 특징인 초연결성과 초지능성에 의한 기술혁명이 촉진되어 전 산업부문에서 새로운 변혁이 촉진될 것으로 예상되고 있다. 그 중에서도 특허를 필두로 하는 지식재산의 중요성이 더욱 강화될 것으로 판단된다. 따라서, 지식재산에 대한 권리를 안전하게 확보하고 효율적으로 활용해 시장을 선점하고 점유율을 확대해 나가는 기업과 국가만이 치열한 경쟁의 시대에서 생존하고 번영할 수 있는 토대를 마련할 수 있는 것이다. 한편, 중소기업이 국민경제에서 차지하는 비중과 기여도에 대해서는 긍정적 공감을 불러오고 있지만, 중소기업 특성상 우수한 인적 자원과 경영시스템의 부족으로 어려움을 겪고 있는 것 또한 극복해야 할 과제이다. 따라서, 본 연구는 중소기업이 한국형 강소기업으로 변화하기 위해 갖추어야 할 핵심역량을 정의하고 사업성과와는 어떤 상관관계를 갖고 있는지 살펴보고자 하였다. 신용보증기금으로부터 지식재산보증을 지원받은 경험이 있는 중소기업 대상으로 설문조사를 실시하여 수집한 자료를 실증적으로 검증하고 분석하였으며, 경영컨설팅 산업 측면에서 유의미한 시사점을 찾고자 하였다. 이를 위하여 국내․외 선행연구를 토대로 중소기업 최고경영자의 역량특성과 중소기업의 기술사업화 능력 및 사업성과 간의 영향관계를 분석하기 위한 연구모형을 도출하고 가설을 설정하였다. 관리적 역량과 기술적 역량으로 구성된 최고경영자 역량특성이 중소기업의 기술사업화 능력인 제품화 능력, 생산화 능력, 마케팅 능력과 프로젝트관리 능력에 각각 미치는 영향과 사업성과와의 영향관계를 분석하고자 하였다. 또한, 컨설턴트의 역량을 최고경영자의 역량특성과 중소기업의 기술사업화 능력 간 영향관계의 조절변수로 채택하여 그 효과를 파악하고자 하였다. 설문은 신용보증기금의 지식재산보증을 이용 중인 기업을 대상으로 하여 전국 광역시와 도 기준으로 소재 지역별 분포비율을 반영하여 1,000개 기업으로 표본을 구성하였다. 총 267개 기업으로부터 수집한 설문지 중 결측치 3부를 제외한 264부를 최종 실증분석에 활용하였다. 통계프로그램 SPSS 21.0과 AMOS 21.0을 이용하여 빈도분석, 기술통계량분석, 탐색적 요인분석 및 타당성 검정을 실시하였고 확인적 요인분석과 구조방정식모형 분석을 통해 연구가설을 검정하였다. 연구결과 도출된 내용을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 중소기업 최고경영자의 역량특성은 중소기업의 기술사업화 능력에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 중소기업의 기술사업화 능력은 제품화 능력을 제외하고는 모두 사업성과에 긍정적인 효과를 미치는 것으로 나타났다. 이는 고도의 산업화와 기술력을 갖춘 기업들이 치열하게 경쟁하는 산업현장에서는 시장에 진입한 경쟁자는 이미 제품화 능력을 갖추고 있기 때문에 더 이상 차별적 경쟁요인으로 인식하고 있지 않기 때문이라고 볼 수 있다. 셋째, 컨설턴트의 역량은 중소기업 최고경영자의 역량특성이 중소기업의 기술사업화 능력에 미치는 효과를 부분적으로 조절하는 것으로 나타났다. 넷째, 경영자의 역량특성 즉, 관리적 역량과 기술적 역량이 각각 기술사업화 능력인 제품화 능력, 생산화 능력, 마케팅 능력, 프로젝트관리 능력에 미치는 영향이 다름을 알 수 있었다. 컨설턴트는 최고경영자의 역량특성 유형과 수준을 가늠하고 이에 따른 전략적 컨설팅 계획을 수립할 필요가 있음을 시사하고 있다. 기술사업화와 관련된 다수의 선행연구는 중소기업의 특성상 최고경영자의 역량과 기술사업화 능력이 중요하다는 점에는 공감하고 있으나, 두 개의 잠재변수가 개별적으로 각각 사업성과에 미치는 연구에 국한되는 경우가 많았다. 하지만, 본 연구는 사업성과에 미치는 영향과 더불어 최고경영자의 역량특성과 중소기업의 기술사업화 능력 간 영향관계를 분석하였으며, 기술사업화 능력으로 주로 다루어지던 제품화 능력, 생산화 능력, 마케팅 능력에 비해 관심과 연구가 부족하였던 프로젝트관리 능력도 사업성과에 미치는 영향에 있어 매우 중요하다는 점을 파악할 수 있었다. 또한, 컨설턴트 역량은 중소기업 최고경영자의 역량특성과 기업의 기술사업화 능력 간 영향관계에 있어 부분적인 조절효과를 미치고 있다는 연구결과를 밝히고 있다. 본 연구를 진행하면서 자료수집과 연구방법에 있어 일부 한계점을 발견할 수 있었다. 앞으로 계속될 연구에서는 보다 발전된 연구결과가 제시될 수 있도록 다음과 같은 방안을 제시하고자 한다. 첫째, 본 연구는 신용보증기금을 이용 중인 기업을 대상으로 설문조사를 진행하였기에 응답자의 향후 신용보증 이용의 연관성 등을 감안한 긍정적 자기평가 등이 조사결과에 영향을 미칠 수 있다는 점이 한계로 볼 수 있다. 둘째, 연구방법이 설문지에 의한 조사기법에 국한되어 있기 때문에 심층적 연구를 위해서는 사업성과의 재무분석, 중소기업 최고경영자 등 경영진과의 면접, 사례연구 등의 다양한 조사연구가 병행될 필요성이 있다. 셋째, 표본집단을 조사대상 기업의 설립기간, 매출액 규모 또는 연구소 보유 여부 등에 따른 자료수집과 조사대상 범위를 확대하여 기업특성별 비교가 가능하도록 하여야 할 필요가 있다. 이상으로 향후 연구가 위에서 열거한 한계점을 극복하여 보다 깊은 학문적 고찰을 이룸으로써, 중소기업의 경쟁력 제고와 컨설팅 산업 발전에 기여하는 실무적 성과도 함께 거둘 수 있을 것으로 기대하여 본다.