인사평가제도의 공정성이 조직시민행동에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 조직성과의 달성을 위해 운영하는 인사평가제도가 조직구성원의 행동양식에 미치는 변화를 알아보기 위해 인사평가제도의 공정성 및 조직시민행동수준을 알아보고 이를 실증하는데 있다. 전체적인 이론 고찰을 통해 설정된 연구모형의 제안모델은 수용가능한 자료 적합도를 부여 주었으며, 제사한 8개의 가설 가운데 4개만 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 인사평가의 합리성은 이타주의, 예의, 시민정신에 유의한 영향을 미쳤으며, 인사평가의 합리성 수준이 증가할수록 이타주의, 예의, 시민정신 수준도 증가하였다. 둘째, 인사평가의 공정성은 시민정신에 유의한 영향을 미쳤으며 인사평가의 공정성 수준이 증가할수록 시민정신 수준도 증가하였다.