셀프네일의 경험요인이 전문 네일아티스트 직업선택에 미치는 영향

Abstract

Recently, our daily lives are changing significantly due to the impact of the COVID-19 pandemic. Naturally, female consumers are increasingly having more experiences with and interest in self-nail. In this situation, are there ways to double the consumers’ interest in nail art, motivate their learning to grow into a professional nail artist, and actually make them choose the vocation of a professional nail artist? Addressing this query through detailed analysis of relevant research questions is expected to offer an important opportunity to educational institutions such as nail art professional academies to make an attempt at sustained growth by providing educational opportunities to consumers and provide stimulus for them to develop the beauty industry by refining nail art education. Based on this research intent, three research questions were examined, and the research findings are summarized as follows: First, what constitutes the individual self-nail experience factors? Self-nail experience factors were largely composed of cognitive experience factors and emotional experience factors. In detail, the cognitive experience factors were divided into rationality, convenience, and diversity, while the emotional experience factors were divided into aesthetics and benefit. These results partially support the research findings of Kim Hyeon-jeong (2019), Myeong Hyo-sun (2020), Kim Min-a (2018), Na Sun-young (2018), and Park Da-won (2017). These factors were partially adopted or were found to be influence factors, implying that a variety of other experience factors need to be supplemented in future studies. Second, what influence do self-nail experience factors of each individual have on choosing the vocation of professional nail artist? Among the self-nail experience factors, it was predicted that the higher the cognitive experience factor of convenience or the emotional experience factor of benefit, the greater the learning intention for online professional nail art education in people with experience of self-nail. It was also predicted that the more positive the motivation for learning, the greater the learning intention for offline professional nail art education. These findings are partially consistent with the research results by Myeong Kwang-ju (2006) demonstrating the tendency to take value in considering consumers’ emotional perspective over their cognitive perspective. They are also in line with the research results by Dick and Basu (1994) indicating that consumers develop emotional attachment for a certain brand when they experience positive emotions such as joy and pleasure from consuming the brand, and that such positive emotional experiences are factors leading to continuous purchase of the brand. Third, what influence does each self-nail experience factor has on choosing the vocation of professional nail artist? It was found that higher cognitive experience factors of self-nail such as diversity and rationality have positive influence on learning intention for offline professional nail art education, whereas the cognitive experience factor of convenience does not have a positive influence on such learning intention. On the other hand, the higher the convenience factor, the lower the intention to learn professional nail art offline. In other words, this means that the aspects of diversity and rationality of self-nail when experiencing self-nail have positive influence on learning intention, whereas the convenience of self-nail has little influence on learning nail art. In addition, it was found that higher cognitive experience factors have more positive influence on learning intention and motivation for online professional nail art education, while higher emotional experience factors have more positive influence on learning intention for offline professional nail art education, which also has a positive effect on learning motivation. In other words, this means that self-nail experience factors have a strong influence on learning intention for making a vocational choice. Learning intention and motivation are regarded as behavioral indicators of individual planning for future actions (Kang Tae-kyun, 2011). In summary, the higher the self-nail experience factors, the higher the intent to learn professional nail art online and offline, which in turn has a great influence on learning motivation.

These findings are on the same axis as the argument on self-nail consumption motivation by Na Sun-young (2017), who suggested that people with self-nail experience want to improve their quality of life through self-nail experiences and have to look for and learn information to actually perform self-nail. They also correspond to the results from Kang Il-seong’s study (2019) which states that various type of private education via online and offline lectures are channels to meet consumers in the current domestic market and that the educational contents provided through these channels are gradually evolving with the change of times and technological developments.

This study verified the influence of self-nail experience factors on choosing the vocation of professional nail artist. Generalizing the study results may be problematic since the number of research subjects who participated in the empirical survey was considerably smaller than the total population in Korea and the experiences of self-nail were considered only in terms of cognitive and emotional factors among various experience factors. Besides, there was even a request from research participants to conduct the research according to the learning level of those with self-nail experience. Nevertheless, this study has academic and practical values in that it established the major factors of self-nail experience and elucidated how they influence learning intention in having an effect on choosing a vocation. |최근 COVID-19 팬데믹 영향으로 인해 우리 일상도 많이 달라져 가고 있다. 여성 소비자들은 자연스럽게 셀프네일을 경험하는 횟수가 많아지게 되었고, 셀프네일에 대해 관심도 높아지게 되었다. 이러한 상황에서 소비자들로 하여금 네일에 대한 관심을 배가하거나, 전문 네일아티스트로 성장하고자 하는 학습동기를 유발하고, 실제 전문 네일아티스트의 직업을 선택하게 할 수는 없는 것일까? 이에 대한 분석은 네일교육 전문학원 등의 교육기관에게는 소비자들에게 교육기회를 제공함으로써 지속성장을 꾀할 수 있는 계기를 마련하는 중요한 기회이며, 네일교육을 정교화함으로써 뷰티산업을 발전시킬 수 있는 자극제가 될 수 있다. 이에 대한 관심으로부터 시작된 본 연구의 연구결과를 정리하면 다음과 같다.

첫째, 개인별 셀프네일 경험요인은 어떠한 것들로 구성되는가? 셀프네일 경험요인을 인지적 경험요인과 감성적 경험요인으로 구성하고, 세부적으로 인지적 경험요인은 합리성, 편리성, 다양성으로 나누었으며, 감성적 경험요인은 심미성, 유익성으로 구분하였다. 이러한 결과는 김현정(2019), 명효선(2020) 김민아(2018), 나선영(2018), 박다원(2017)의 연구결과를 부분적으로 지지하는 것으로 요인들이 부분적으로 채택되거나 영향을 미친 것으로 후속 연구에서는 그 밖의 다양한 경험요인들이 보충되어야 함을 알리는 바이다.

둘째, 개인별 셀프네일 경험요인이 전문 네일아티스트 직업선택에 미치는 영향은 어떠할 것인가? 셀프네일의 경험요인 중 인지적 경험요인의 편리성이 높을수록 온라인 전문네일 학습의도도 높아질 것이라고 예측할 수 있었고, 감성적 경험요인의 유익성이 높을수록 경험자들의 온라인 전문네일 학습의도도 높아질 것이라고 예측할 수 있었다. 또한 학습동기가 긍정적으로 나타날수록 오프라인 전문네일 학습의도도 높아질 것이라고 예측할 수 있었다. 이는 명광주(2006)가 주장한 소비자의 인지적 관점보다는 감성적인 관점을 보는 것이 중요하게 여기는 경향이 생겨났다고 라고 하는 결과와 부분 일치한다. 또한, Dick and Basu(1994)가 소비자는 소비에 기쁨, 즐거움 등의 긍정적 감성을 느끼게 되면 감정적 애착을 갖게 되어 그 브랜드를 지속적으로 구매하게 되는 요인이라는 것과도 같은 맥락의 결과이다.

셋째, 셀프네일 경험요인별 전문 네일아티스트 직업선택에 미치는 영향은 각각 어떠할 것인가? 셀프네일 인지적 경험요인의 다양성, 합리성이 높을수록 오프라인 전문네일 학습의도에 긍정적인 영향을 미치지만, 편리성은 긍정적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 반면, 편리성이 높아질수록 오프라인 전문네일 학습의도는 낮아지는 것으로 나타났다. 다시 말해, 셀프네일을 경험할 때에 셀프네일의 다양하고 합리적인 면이 학습의도에 영향을 미치는 것을 의미하고, 편리할수록 학습에 대하여 큰 영향을 미치지 않는 것을 의미한다. 또한, 인지적 경험요인이 높을수록 온라인 전문네일 학습의도와 학습동기에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 감성적 경험요인이 높을수록 온, 오프라인 전문네일 학습의도에 긍정적인 영향을 미치고, 이는 학습동기에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다시 말해, 셀프네일 경험요인이 직업선택을 위한 학습의도에 강력한 영향을 미치는 것을 의미한다. 이는 개인이 계획하는 미래행동으로 행동의 지표로 간주된다(강태균, 2011). 이를 종합하면, 경험요인이 높을수록 온, 오프라인 전문네일 학습을 하고자 하는 의지가 높고, 이는 학습동기에 큰 영향을 미친다. 이러한 결과는 셀프네일 경험자들이 경험을 통해 삶의 질을 향상시키고자 하며, 실제로 시술하기 위해 네일관리에 대한 정보를 탐색하고 학습해야 한다는 나선영(2017)의 셀프네일 소비동기에 대해 주장한 것과 맥락이 같다. 또한, 현재 국내에서는 다양한 형태의 온, 오프라인강의 등의 사교육 형태가 소비자들을 만나는 채널이며, 그들이 제공하는 교육 컨텐츠도 시대 변화와 기술의 발전에 따라 점차 진화해 나가고 있다고 주장한 강일성(2019)의 연구와도 일치한다.

본 연구는 연구제목과 같이 셀프네일의 경험요인이 전문 네일아티스트 직업선택에 미치는 영향에 대해 검증한 것이다. 연구과정에서 실증조사 참가자의 수가 국내 전체인구에 비해 매우 적고, 여러 경험요인 중에 인지적, 감성적 요인으로만 분류하여 연구결과를 일반화 하는 데에 문제가 있을 것이다. 또한, 셀프네일 경험자들의 학습레벨에 따라 연구 조사를 진행해 달라고 하는 요구도 있었다. 그럼에도 불구하고 본 연구는 셀프네일의 경험에 대한 요인구성과 직업선택에 있어 미치는 영향에서 학습의도에 대해 살펴본 것이라는 점에서 학술적 가치와 실무적 가치가 있다.