보육교사 이직의도에 미치는 영향요인 분석

Abstract

본 연구는 보육현장에서 보육정책과 직무환경에 의한 보육교사 이직의도에 영향을 주는 변인을 분석하였다. 보육교사의 이직의도에 실증적으로 접근하고자 직무만족과 개인적 특성요인을 주요 변수로 함께 설정하여 연구하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 보육정책이 직무만족에 미치는 영향에서 보육정책 중 5개 하위요인인 무상보육정책, 보육교사 급여정책, 누리과정, 국공립확충정책, 저출산 관련 정책의 정책효과성과 정책만족도는 직무만족에 유의하게 긍정적인 영향을 미친다. 그러나 정책 관련 교사업무량은 직무만족에 부정적인 영향을 미친다. 둘째, 직무환경이 직무만족에 미치는 영향에서 직무환경 중 3개의 하위요인인 시설환경, 안전성, 근무시간에 있어 안전성 요인은 직무만족에 유의한 영향을 미치지 못하지만 시설환경과 근무시간 요인은 유의하게 긍정적인 영향을 미친다. 셋째, 보육정책과 직무환경요인이 직무만족에 대한 매개효과는 보육정책에서는 정책효과성이 유의하게 긍정적인 영향력이 있다. 그리고 직무환경에서는 시설환경, 근무시간이 유의하게 긍정적 영향력이 있다. 나머지 안정성 환경 등은 유의하게 매개효과를 갖지 못하는 것으로 나타났다. 넷째, 직무만족이 이직의도에 영향을 미치는 과정에서 개인별 특성의 조절효과를 살펴보면, 자아탄력성, 교사 효능감, 감성지능, 심리적 안녕감이 높은 집단은 보육정책과 직무환경에서 이직의도에 조절효과가 있음으로 파악되었다. 다섯째, 보육시설 유형 및 교사의 직급에 따른 특성은 이직의도에 미치는 과정에서 변수의 효과를 살펴보면, 가정·민간시설에서의 이직 의도는 정책효과성과 시설환경의 영향력을 받지만 국공립시설에서는 영향력을 상대적으로 거의 받지 않는 것으로 나타났다. 또한 업무량이 많아지면 일반교사의 경우에는 이직의도가 올라가지만, 주임이상의 직급에서는 별 차이를 나타나지 않았다. 이상과 같은 연구결과를 토대로 다음과 같이 시사점을 제시할 수가 있다. 첫째, 보육정책의 변화로 쟁점화 된 5개의 보육정책의 집행에 따른 새로운 업무와 과중된 업무, 보육의 공공성에 따른 정부의 개입과 엄격한 관리 그리고 평가인증 요구 등으로 정책 관련 업무의 양이 과다하면 이직의도가 증가할 수 있다. 따라서 이에 대한 보육행정의 간편화 등 과다한 업무량으로 인한 직무스트레스의 저감 대책이 필요하다. 둘째, 이 연구에서 정책의 효과는 정책만족도로 측정된다. 정책만족도는 보육서비스의 공급자인 보육교사의 주관적 만족정도의 인식이다. 본 연구의 5개 정책 수립과 집행에 대한 업무량 증가는 완전 매개효과가 있으므로, 정책 수립시 수혜자와 공급자와 영유아 간의 균형적인 정책수립과 조절이 필요해 보인다. 셋째, 개인별 특성의 조절효과가 있음이 나타남에 따라, 교사에 대한 지원체계강화 및 교사효능감이나 감성지능, 심리적 안녕감, 자아탄력성을 높이기 위한 원장의 지원과 사회적 지원체계 확대 등이 필요하다. 넷째, 국공립어린이집은 시설환경과 정책효과성에 의해서는 거의 영향을 받지 않지만, 가정과 민간어린이집에는 민감한 영향을 미치므로, 가정과 민간어린이집에 대한 시설환경과 재정적 지원정책으로 안정된 직무환경과 처우개선이 시급해 보인다.