가족친화제도 운영이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구(가정생활만족을 매개효과로 하여)

Abstract

본 연구는 가족친화제도 운영이 조직성과에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 가정 하에 가정생활만족을 매개로 하여 그 영향을 검증하고자 실시되었다. 서울신용보증재단 내부 남녀직원을 대상으로 설문을 진행하여 가족친화제도의 유용성을 검증하고자 하였으며, 이 결과를 바탕으로 가족친화제도가 효과적으로 운영될 수 있도록 제도를 개선하고자 하였다. 본 연구는 모두 5장과 부록으로 구성되어 있다. 제1장은 서론으로 연구의 목적과 선행연구를 검토하였다. 제3장에서는 연구모형 및 연구가설을 설정하고 자료수집 및 분석방법에 대하여 논의하였으며, 제4장은 실증분석을 위해 SPSS 통계프로그램을 활용하여 연구가설을 검증하고 해석하였다. 제5장 결론에서는 연구의 한계점 및 시사점을 요약하였다. 본 연구에서는 가족친화제도 운영(가족친화제도 인지도, 가족친화제도 활용용이성)을 독립변수로 하고, 조직성과(직무성과, 직무만족)을 종속변수로 하는 연구모형에 인과관계를 검증하였으며, 매개변수인 가정생활만족의 매개효과에 대하여 살펴보았다. 연구결과는 첫째, 독립변수인 가족친화제도 운영은 종속변수인 조직성과에 유의한 영향을 미친다. 둘째, 독립변수 중 가족친화제도 인지도는 가정생활만족에 유의한 영향을 미치지 못하지만, 가족친화제도 활용용이성은 가정생활만족에 유의한 영향을 미친다. 셋째, 매개변수 가정생활만족의 매개효과를 살펴봄에 있어 가족친화제도 운영과 직무성과를 부분매개, 가족친화제도 운영과 직무만족은 완전매개한다. 넷째, 본 연구결과를 감안하여 서울신용보증재단 내 가족친화제도를 설계 운영함에 있어 일-가정 간 균형성을 가져올 수 있도록 효과있는 제도 설계와 운영이 필요하다.