모바일 지급 결제 시스템의 이용 활성화에 관한 연구

Abstract

급속한 기술의 발달과 국민 4인당 1명꼴로 모바일 기기를 사용하고 있는 현재의 실정에서 모바일 기기를 이용한 전자결제시스템은 새로운 지불방식으로 자리 잡고 있다. 이러한 상황에서 본 연구의 목적은 모바일 기기를 이용하여 모바일 결제 시스템을 이용함에 있어 지각하게 되는 특성을 선행연구로부터 도출하고 그 특성들과 이용자가 모바일결제시스템 이용에 미치는 영향력 관계를 구조적으로 살펴보려 한다. 이를 통하여 모바일결제시스템이 가지고 있는 편리성 및 유용성이 일반소비자들에게는 어떠한 인식을 주고 있으며 혁신적인 지급방식의 활성화에 영향을 미칠 수 있는 요인들과는 어떠한 관계가 있는지를 규명하고자 한다. 문헌과 발간된 선행 연구 논문을 중심으로 이론적 배경을 구성하며 이 과정에서 나타나는 여러 요인들을 바탕으로 설문지를 작성 후 실증 조사를 실시할 예정이다. 연구 대상은 모바일 결제 시스템을 1회 이상 사용한 경험이 있는 자들을 대상으로 하여 예비 설문과 최종 설문의 2회에 걸친 조사를 통하여 그 결과를 알아볼 것이다.