Showing results 1 to 2 of 2
Thesis
KANO모델을 이용한 이동통신 서비스 품질에 관한 연구
오환항
2012
Thesis
품질 중심적 리더십이 제반 서비스 품질 성과에 미치는 영향에 관한 연구
안병국
2009