타오바오 모바일광고의 유형별 광고효과

Abstract

2003년 5월 알리바바(Alibaba)그룹이 설립한 타오바오(淘宝)쇼핑몰은 B2C(기업대개인), 그리고 C2C(개인대개인)를 주요 비즈니스로 하는 중국최대의 쇼핑몰로서 기업 및 소비자에 미치는 영향력이 막강하다. 본 연구는 바로 이 모바일 타오바오의 광고효과를 유형별로 나누어 실증조사를 통해 검증한 것이다. 타오바오 모바일광고 유형은 ‘알리마마’의 웹 사이트가 5개로 구분하고 있다. 즉 배너광고, 키워드광고, 연맹채널광고, 행사스페셜존광고, 다이아몬드광고 등이다. 연구결과, 모바일 타오바오의 각 광고유형별 광고효과는 다음과 같이 나타났다. 광고태도는 배너광고, 키워드광고의 경우가 남성이 여성보다 높게 나타났으며, 연맹채널광고, 행사스페셜존광고, 다이아몬드광고의 경우는 여성이 남성보다 높게 나타났다. 브랜드태도는 다이아몬드광고와 행사스페셜존광고가 상대적으로 높았다. 구매의도는 다이아몬드광고와 행사스페셜존광고가 상대적으로 높았으며, 연맹채널광고와 배너광고는 낮은 것으로 나타났다. 성별에 따른 브랜드태도는 배너광고의 경우에 남성이 여성보다 브랜드태도가 높았고, 키워드광고, 연맹채널광고, 행사스페셜존광고, 다이아몬드광고는 여성이 남성보다 높은 것으로 나타났다. 배너광고는 남성이 여성보다 높은 구매의도를 보였다. 앱 사용빈도에 따른 광고효과는 배너광고의 경우, 사용빈도가 월평균 3~5회인 경우에 광고태도가 높게 나타났다. 배너광고는 사용빈도가 월평균 3~5회인 경우와 7~8회인 경우에 브랜드태도가 높았으나, 사용빈도가 월평균 3~5회인 경우에는 구매의도가 높게 나타났다. 이상의 연구결과는 인구대비 적은 조사샘플 수, 사용자 세분화 미비 등 한계점이 없지 않으나, 중국 최대 쇼핑몰의 광고유형 별 광고효과를 검증했다는 측면에서 학술적으로나 실무적으로 큰 의미를 가질 것이다.