컨설턴트역량이 사회적기업의 성과에 미치는 영향에 관한 실증분석

Abstract

본 연구는 컨설턴트 역량이 사회적기업의 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 실증연구 하고자 한다. 실증연구를 위하여 설문조사를 하였으며, 이러한 검증과정을 통하여 컨설턴트 역할의 중요성을 인식 시키고자 한다.

연구결과를 살펴보면, 첫째, 컨설턴트 역량인 능력, 태도, 지식이 사회적기업의 사회적성과에 미치는 영향은 지식으로 나타났으며, 능력과 태도는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 컨설턴트 역량인 능력, 태도, 지식이 사회적기업의 경제적성과에 미치는 영향으로 태도와 지식이 나타났으며, 능력은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적기업의 사회적성과는 경제적성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 컨설턴트 역량인 능력, 태도, 지식, 사회적성과가 경제적성과에 미치는 영향에 대하여 사회적성과가 매개 역활을 하는지 검정한 결과 사회적성과는 경제적성과에 유의한 영향을 주어 매개효과가 있는 것으로 나타났고, 컨설턴트의 능력은 경제적성과에 유의하나 사회적성과에 유의하지 않아 매개효과가 없으며, 태도는 경제적성과에 유의하나 사회적성과에 유의하지 않아 매개효과가 없었다. 그러나 지식은 사회적성과와 경제적성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타나 사회적성과는 지식이 경제적성과에 미치는 영향에 부분 매개하는 것으로 나타났다.