社會福祉館長의 리더십 類型이 從事者의 組織沒入에 미치는 影響에 관한 硏究

Abstract

본 연구는 급변하는 조직 환경 내에서 요구되고 있는 리더십의 새로운 패러다임이 사회복지조직에서도 요구되고 있으며, 종사자들의 이직률이 높은 사회복지관의 관장들에게 필요한 리더십의 유형을 파악하고 종사자의 조직몰입을 통한 조직의 효과성을 향상시키는데 감성지능이 중요한 작용을 할 것이라는 인식에서 출발했다. 이에 본 연구목적은 첫째, 사회복지관장들의 변혁적 리더십과 거래적 리더십, 구조주도, 배려가 종사자들의 조직몰입을 향상시키는가를 규명하고, 둘째, 변혁적 리더십은 전통적 리더십(거래적 리더십, 구조주도, 배려)의 조직몰입의 향상을 증폭시키는 효과를 검증하고자 했다. 셋째, 기존 연구를 통해 효과성이 검증된 변혁적 리더십, 거래적 리더십, 구조주도, 배려와 새로운 요인인 복지관장의 감성지능을 중심으로 각 리더십이 조직몰입에 영향을 미치는 과정에서 복지관장의 감성지능의 조절효과를 검증하고자 했다. 연구결과, 첫째, 사회복지관에서는 복지관장의 리더십 유형이 배려적이고 변혁적 리더십 수준일수록 긍정적으로 종사자들의 조직몰입 향상에 중요한 기여를 하는 것으로 나타났다. 둘째, 전통적 리더십(거래적 리더십, 구조주도, 배려)의 조직몰입에 미치는 효과는 변혁적 리더십을 통해 더욱 증폭되는 것으로 나타났다. 셋째, 감성지능은 리더십 유형 중 구조주도가 전체 조직몰입 및 규범적 몰입에 미치는 영향을 더욱 강화(조절)시키는 것으로 파악되었다. 이러한 연구결과에 따라 사회복지관의 리더십 개발을 위한 발전방안의 정책적 제언 등을 논의했다.