기업의 전략적 연구개발 관리 컨설팅 프레임워크 개발에 관한 연구

Abstract

기업에 있어서 연구개발 전략 수립과 관리는 중요한 업무 영역이다. 많은 기업들이 연구개발 과정에서 전략을 수립하고 효과적인 관리를 위해 노력을 기울이고 있다. 기업에서 활용하는 전략이란 기업의 목표나 목적 달성을 위해 외부환경 및 내부역량에 대한 분석을 실시하고 이를 바탕으로 기업의 자원 및 역량과 의지를 적합한 목표로 집중시키며 보다 효율적 방안을 지속적으로 찾아가는 과정이라 하겠다. 본 연구는 기술개발 기업과 컨설턴트들에게 연구개발시 전략 수립과 관리를 효과적으로 지원할 수 있는 컨설팅 프레임워크를 제시하기 위한 것이다. 컨설팅 프레임워크 개발을 위해 사용한 데이터는 특허정보 데이터로 미국에 공개 및 등록된 특허데이터를 이용하였으며, 분석의 범위는 1995년부터 2011년 사이에 미국에 출원된 이동통신 분야의 특허 16,926건을 활용하였다. 컨설팅 프레임워크에 활용되는 특허정보의 분석 방법으로는 출원인 분석, 기술분류 분석, 지표분석 등 여러 분석방법을 활용하였다. 컨설팅 프레임워크의 구성은 환경분석 단계, R&D 전략수립 단계, R&D 전략실행 단계로 나누어져 있다. 환경분석 단계에서는 회사의 비전 및 전략방향을 논의하고, R&D 전략수립 단계에서는 경쟁사 분석과 유망기술예측 분석, 기술 포트폴리오를 작성하며, R&D 전략실행 단계에서는 전략수립 결과물을 통해 R&D기획과 관리를 수행하게 된다. 컨설팅 프레임워크의 주요 분석 영역은 경쟁사 분석과 유망기술예측 분석으로 구성되어 있다. 경쟁사 분석은 경쟁기업의 기술적 역량을 분석하는 것으로 세부 항목은 출원인 분석과 기술분류 분석으로 구분된다. 단계적으로 설명하면 출원인 분석을 위해서 대상 특허의 ‘특허경쟁력’ 지표값을 산출한다. 산출된 지표값을 기준으로 평가 상위 출원인을 선별하고, 이어서 기술 분류에 대한 ‘특허자립도’ 지표값을 산출한다. 산출된 지표값을 통해 기술 분류별 대응전략을 매칭한 후 주요 출원인과 기술 분류간 기술 포트폴리오를 작성하게 된다. 한편, 유망기술예측분석에서도 해당 기술 분야의 미래유망기술을 예측하기 위해 특허의 지표분석 방법을 이용하며 ‘특허영향력’, ‘특허활동력’, ‘특허경쟁력’에 대한 각 지표값을 산출하여 분석을 실시하였다. 각 지표에 대한 세부 분석과정에서는 기술분류에 따른 해당 기술의 특허 지표값를 구하여 각 지표값을 표준화 한 후 가중치를 반영하여 합산하는 방법을 이용하였다. 특허지표를 이용한 분석방법은 공개되어 있는 특허데이터를 이용하여 객관적인 결과를 도출해 내기 위한 방법으로 활용된 것이다. 이처럼 본 연구 결과에서 제시되는 프레임워크는 기업의 연구개발 관리나 컨설팅 방법으로 활용이 가능하다. 즉, 다양한 기술 분야를 대상으로 하여 컨설턴트 및 기업의 연구기획, 연구개발, 연구관리 담당자들에게 계획을 수립하고, 향후 투자방향 및 전략을 결정하는 등 기업의 전략적 연구개발 관리 도구로 유용한 역할을 할 것으로 기대한다.| For enterprise, establishing a R&D strategy and managing it are the important areas of work. For this reason, many enterprises stress on establishment of a strategy in R&D process and its efficient management. A practical strategy for enterprise is a process in which it helps implement analysis on external environments and internal capabilities to attain aims and objectives of an enterprise, and drive an enterprise to continuously find efficient measures by focusing its own resources, potentials and willingness on the right objective. This study is to suggest a consulting framework in which a R&D enterprise and consultants can be supported in terms of strategy establishment and management. Data used for development of a consulting framework include patent information data, which is published and registered in the U.S. Scope of data analysis is limited to 16,926 patent cases in mobile communications sector that were applied to the U.S. in the years of between 1995 and 2011. Methods of analyzing patent information used for a consulting framework include applicant analysis, technology classification analysis and indicator analysis. A consulting framework is organized into steps: an environmental analysis step, R&D strategy establishment step and R&D strategy implementation step. An environmental analysis step is required to discuss a vision and strategic directions the enterprise has shared, while a R&D strategy establishment step is required to work on analysis of competitors, analysis of promising technology forecasting and technology portfolios, and a R&D strategy implementation step is required to perform R&D planning and management with outcomes of strategic establishment. Major analysis areas of the consulting framework include analysis of competitors and analysis of promising technology. A competitor analysis is to provide an analysis of technological capabilities competitors have, and includes applicant analysis and technology classification analysis. To explain them in phases, a ‘Patent Competitiveness’ indicator of a target patent is calculated for the applicant analysis, and based upon the calculation, applicants with higher indicators are to be selected. Then, a ‘Patent Independence’ indicator for technology classification is calculated, and a technology portfolio is to be made on major applicants and technological classifications after matching a strategy to a technology classification based on the calculated indicators. In promising technology analysis, it uses the same patent indicator analysis method to forecast a future promising technology in the corresponding technology sector that calculates respective indicators of ‘Patent Influence’, ‘Patent Activity’ and ‘Patent Competitiveness’ for analysis. In promising technology analysis method, a patent indicator of the corresponding technology is produced to be standardized according to technology classifications, and the standardized indicators are weighted to be summed. The analysis method using patent indicators are employed as a method to generate objective results from published patent information. The framework suggested in this study should provide an application of R&D management by enterprise or consulting. In other words, the framework is expected to be useful as tool of strategic R&D management by enterprise that would help consultants and those in charge of R&D planning and management, and help an enterprise to make a decision on direction and strategy for its future investment.