직무요구와 직무소진이 조직몰입에 미치는 영향

Abstract

본 연구에서는 직무요구의 차원들이 직무소진에 미치는 영향 및 직무요구와 직무소진이 조직몰입에 미치는 영향, 그리고 성별의 조절효과를 알아보고자 한다. 직무요구에는 역할모호성, 역할갈등, 역할과부하가 포함되고, 직무소진에는 정서고갈, 직무이탈감이 포함되며, 조직몰입에는 규범적 몰입, 계속적 몰입, 정서적 몰입이 포함된다. 조절변수로는 성별을 사용하였다. 본 연구는 몽골의 직장인 230명을 대상으로 설문조사를 수행하였는데 가설은 다음과 같다.

1.역할과부하는 정서적 고갈과 정(+)적으로 관련되어 있을 것이다. 2.역할갈등은 정서적 고갈과 정(+)적으로 관련되어 있을 것이다. 3.역할모호성이 정서적 고갈에 영향을 미치지 않았다. 4.정서적 고갈은 규범적 몰입에 부(-)적으로 관련되어 있을 것이다. 5.정서적 고갈이 계속적 몰입에 영향을 미치지 않을 것이다. 6.정서적 고갈이 정서적 몰입에 영향을 미치지 않을 것이다. 7.직무요구가 직무소진에 미치는 영향은 성별에 따라서 차이가 있을 것이다. 8.직무소진이 조직몰입에 미치는 영향은 성별에 따라서 차이가 있을 것이다.| In this study, the dimensions of job demands and their impact on job burnout job burnout and job requirements impact on organizational commitment, and investigate the moderating effects of gender. Job requirements include role ambiguity, role conflict, role overload is included, and job burnout include emotional exhaustion, include, organizational commitment has normative commitment, continuous commitment, affective commitment is included. Control variables include the sex was used.In this study, 230 people are workers in Mongolia. The result of the study shows: 1 role overload and emotional exhaustion is positively related to the enemy will be.2 role conflict and emotional exhaustion is positively related to the enemy will be.3 Role ambiguity did not affect emotional exhaustion.4 normative commitment, emotional exhaustion is negative (-) will be related to the enemy.5 and mental exhaustion will not affect the continuous immersion.6 and mental exhaustion will not affect the emotional involvement.7 effects of job demands on job burnout will be different depending on the gender.8 Effect of Organizational Commitment Job burnout is a gender difference would be in accordance with.[Key words] job demands, job burnout, organizational commitment