네트워킹 행동과 조직의 심리적 계약 이행이 직무소진에 미치는 영향

Abstract

근 30년래 직무소진(job burnout)현상은 심리학과 관리학의 조직행위학계 전문가들의 관심을 받았고 관리학과 조직행위학계 연구의 열중문제로 되었다. 실천각도로 분석하여 보면 이는 주로 사회의 변화로 인해 사람들한테 거대한 압력을 가져다 주었고 사람들이 소진문제에 대한 관심이 급격히 늘어났기 때문이다. 하지만 우리는 직무소진의 연구는 아직 아주 새로운 연구영역이라는 것을 알아야 한다. 직업피로의 영향요소에 대한 분석에서 대부분의 연구는 결과변량의 연구에 치중되어 있다. 본 연구는 조직의 내부와 외부의 네트워킹 행동 및 조직의 심리적 계약의 시각으로부터 직무소진에 대해 연구하고 전인들의 연구 성과를 총결하여 직무소진에 영향을 주는 조직요소들을 개괄하고 직무소진에 대한 연구를 심화하도록 한다.