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Thesis
TQM 리더십과 구성요소가 품질 및 성과에 미치는 영향
이의복
2009
Thesis
대학 교육 서비스 품질에 관한 연구
최희선
2014
Thesis
대학 교육서비스 품질에 대한 한 ‧ 중학생의 인식에 관한비교연구
조경경
2014
Thesis
방위사업청과 방위산업체간의 파트너십이 SCM 성과에 미치는 영향
류창수
2012
Thesis
서비스 품질상 수상이 기업가치에 미치는 영향에 관한 연구
오병섭
2009
Thesis
서비스 프로세스 품질에 따른 종업원 만족과 서비스 지향성에 관한 연구
조금환
2014
Thesis
임파워먼트 및 내부서비스품질이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
부준위
2015
Thesis
중국 모바일 인스턴트 메신저 서비스품질이 사용자 만족도에 미치는 영향에 관한 실증적 연구
엽홍
2015
Thesis
품질 중심적 리더십이 제반 서비스 품질 성과에 미치는 영향에 관한 연구
안병국
2009
Thesis
확장된 기술수용모델을 활용한 성과기대 및 전환의도에 관한 한·중간 비교연구
모민길
2014
Thesis
敎育 서비스 品質 改善에 관한 硏究
손윤병
2010